时间

工作内容

咨询员工作

企业工作

实地考察与培训阶段
（　　天）

1.调研（一天）
2.讲课培训ISO 9000/或ISO 14000 标准基础知识及文件编写（三天）
3.分析过程
4.协助制定编写计划
　（3.4共一天）

1.确定管理者代表，文件编写小组和拟定内审员
2.参加培训
3.提供资源
4.制定编写计划

文件编写与审定阶段

修改初稿

编写质量手册、程序文件（　　　）天
作业指导书（　天）

定稿

讨论定稿

修改定稿（　　天）
做好文加发布准备工作（10天）

质量体系试运行阶段

1.参加文件发布会
2.培训内审员（5天）
3.指导内审
4.指导管理评审
5.参加修改文件讨论

1.最高管理者主持发布会（ 　月　　日）
2.内审员培训（　月　日）
3.组织内审（ 　　完成）
4.组织管理评审（　　　完成）
5.修改文件（　　　完成）

代理申请认证阶段

1.讲解认证中注意的问题
2.推荐认证机构

1.自查
2.全体员工培训
3.认证机构的确定

质量认证阶段